Vertragsbedingungen für die Nutzung von Lumivara
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") regeln das Vertragsverhältnis zwischen Lumivara GmbH, Münchner Straße 2, 6330 Kufstein (nachfolgend „Lumivara") und den Endkunden (nachfolgend „Nutzer"), die über die Website Lumivara.one oder zugehörige Dienste angeboten werden.
Die AGB gelten für alle Dienstleistungen, die Lumivara über seine Plattform anbietet. Sie regeln die Nutzung der Lumivara-Plattform, die Erbringung von Dienstleistungen sowie den Verkauf und die Lizenzierung von Produkten durch Lumivara an den Nutzer.
Lumivara behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Änderungen werden den Nutzern rechtzeitig mitgeteilt und gelten als akzeptiert, wenn der Nutzer die Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen weiterhin nutzt.
Lumivara bietet eine umfassende webbasierte Lernplattform, zugänglich über mehrere Domains, darunter Lumivara.at, lumivara.org, lumivara.co, lumivara.de und lumivara.one. Die Plattform bietet Nutzern eine Vielzahl von interaktiven Lernwerkzeugen und Ressourcen, die auf die Verbesserung der Lernfähigkeiten und Prüfungsvorbereitung ausgerichtet sind.
Zu den Hauptfunktionen gehören:
Die Plattform bietet zunächst 10 Anfragen komplett kostenlos an. Danach können Nutzer eine kostenlose Testphase in Anspruch nehmen, die 168 Stunden (7 Tage × 24 Stunden) ab dem Zeitpunkt des Vertragsabschlusses dauert. Diese Testphase endet automatisch nach Ablauf von genau 168 Stunden, sofern nicht spätestens vor Ablauf dieser Frist eine Kündigung eingegangen ist.
Die Nutzung der Dienste von Lumivara setzt voraus, dass der Nutzer mindestens 13 Jahre alt ist. Mit der Registrierung bestätigt der Nutzer, diese Altersgrenze erreicht zu haben und über die notwendige Geschäftsfähigkeit zu verfügen oder die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten zu besitzen.
Für die vollständige Nutzung der Dienste ist eine Registrierung erforderlich. Der Nutzer verpflichtet sich, bei der Registrierung wahrheitsgemäße, aktuelle und vollständige Informationen zu seiner Person anzugeben und diese bei Änderungen umgehend zu aktualisieren.
Jeder Nutzer ist für die Sicherheit seines Kontos verantwortlich. Dies umfasst die Geheimhaltung von Passwörtern und anderen Zugangsdaten. Lumivara haftet nicht für Schäden, die aus der unerlaubten Nutzung oder dem Missbrauch von Nutzerkonten entstehen.
Die Nutzung der Dienste darf nur im Rahmen der vorgesehenen Funktionalitäten und zu rechtmäßigen Zwecken erfolgen. Jegliche Form von Missbrauch führt zur sofortigen Kündigung des Nutzungsverhältnisses.
Das Vertragsverhältnis beginnt mit der erfolgreichen Registrierung und Anmeldung auf einer der Lumivara-Webplattformen. Mit der Registrierung akzeptiert der Nutzer die AGB und die Datenschutzbestimmungen.
Nach der Registrierung erhält der Nutzer zunächst 10 Anfragen völlig kostenlos. Anschließend erhält der Nutzer eine kostenlose Testphase von 168 Stunden. Der Nutzer stimmt ausdrücklich zu, dass Lumivara mit der Bereitstellung der digitalen Inhalte vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist beginnt, und erkennt an, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.
Sofern der Nutzer seine Mitgliedschaft nicht innerhalb der 7-tägigen Testphase kündigt, wird automatisch ein monatliches oder jährliches Abonnement – je nach dem vom Nutzer gewählten Tarif – zu den aktuell gültigen Preisen eingeleitet. Die Abrechnung erfolgt monatlich oder jährlich im Voraus, entsprechend dem gewählten Tarif.
Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Parteien jederzeit gekündigt werden.
Der Nutzer kann zwischen einem monatlichen Abonnement zu 7,99 Euro pro Monat oder einem jährlichen Abonnement zu 74,99 Euro pro Jahr wählen (jeweils inklusive Umsatzsteuer). Diese Preise gelten nach dem Ablauf der 7-tägigen kostenlosen Testphase.
Lumivara bietet eine Vielzahl von Zahlungsoptionen an: Kreditkarte, Debitkarte, Überweisung, Lastschrift, Apple Pay und Google Pay. Die Verfügbarkeit kann je nach Land variieren.
Alle Zahlungen werden sicher über den Zahlungsdienstleister STRIPE abgewickelt. Lumivara stellt sicher, dass alle Zahlungstransaktionen gemäß den höchsten Sicherheitsstandards durchgeführt werden.
Nutzer haben das Recht, ihr Abonnement jederzeit zu kündigen. Dies kann über das Dashboard unter Lumivara.at/panel, direkt in den Abonnementeinstellungen oder per E-Mail an [email protected] erfolgen.
Die Kündigung der kostenlosen Testphase muss spätestens zum Ende der 168-Stunden-Frist bei Lumivara eingegangen sein. Eine Kündigung nach Ablauf dieser Frist führt zum automatischen Übergang in das kostenpflichtige Abonnement.
Die Kündigung wird sofort wirksam, sobald sie von Lumivara verarbeitet wurde. Nutzer haben bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums (Monat oder Jahr, je nach gewähltem Tarif) Zugang zu den Diensten.
Rückerstattungen erfolgen ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen. Da es sich um digitale Inhalte handelt, besteht gemäß § 18 Abs. 1 Z 11 FAGG kein Widerrufsrecht, wenn der Nutzer der sofortigen Vertragsausführung zugestimmt hat. Bei jährlichen Abonnements beträgt der Abrechnungszeitraum 12 Monate. Für den verbleibenden Zeitraum nach einer Kündigung innerhalb eines jährlichen Abrechnungszyklus werden keine anteiligen Rückerstattungen gewährt, es sei denn, dies ist durch zwingende gesetzliche Bestimmungen vorgeschrieben.
Lumivara verpflichtet sich, die Privatsphäre und die persönlichen Daten seiner Nutzer zu schützen. Alle Maßnahmen zur Datenverarbeitung entsprechen den geltenden Datenschutzgesetzen.
Die Details zur Datenerhebung und -verarbeitung sind in der Datenschutzerklärung dargelegt.
Lumivara verpflichtet sich, qualitativ hochwertige Dienstleistungen anzubieten. Die Plattform wird regelmäßig gewartet und aktualisiert.
Lumivara haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung oder Unfähigkeit zur Nutzung der Dienstleistungen ergeben.
Die Haftung von Lumivara ist auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Lumivara nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Lumivara behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen an seinen Dienstleistungen vorzunehmen. Dies kann aufgrund von technologischen Entwicklungen, Änderungen in rechtlichen Rahmenbedingungen oder zur Verbesserung des Nutzererlebnisses erfolgen.
Lumivara verpflichtet sich, seine Nutzer über wesentliche Änderungen in angemessener Weise und fristgerecht zu informieren.
Lumivara nutzt Inhalte von Drittanbietern (wie OpenAI, Wikimedia und YouTube) unter deren spezifischen Lizenzbedingungen. Nutzer erkennen an, dass solche Inhalte dem Schutz der jeweiligen Urheberrechte unterliegen.
Nutzer gewähren Lumivara das Recht, ihre auf der Plattform erstellten Inhalte im Rahmen der Dienstleistung zu verwenden. Der Datenschutz und die Vertraulichkeit dieser Inhalte werden gemäß der Datenschutzrichtlinie behandelt.
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